Politique de réservation Tegernsee

Arrivées et départs

Le jour de votre arrivée, votre chambre sera prête à partir de 15 heures et l’heure habituelle de sortie est midi. Dans la mesure du possible, nous ferons de notre mieux pour trouver une heure de sortie conforme à vos besoins.

Modalités de paiement

A la fin de votre séjour à Lanserhof, vous recevrez une facture récapitulant le coût total de votre séjour, avec tous les services inclus. Nous acceptons toutes les cartes de crédit et cartes bancaires. Nos clients ont également la possibilité d’effectuer un virement bancaire en avance depuis leur compte bancaire, à destination de notre compte.

Tarifs enfants

Les enfants et adolescents âgés de 16 ans et plus sont les bienvenus dans notre centre Lanserhof.

Liste d’attente

Si nous n’étions malheureusement pas en mesure de vous offrir une réservation pour une date précise, tout n’est pas perdu. Les clients pourront être placés sur liste d’attente, sur le principe de « premier arrivé, premier servi ». Dès qu’une chambre sera disponible à cause d’une annulation, ils seront alors avertis en conséquence.

Animaux

Pour des raisons hygiéniques et sanitaires dues à l’augmentation de la fréquence des allergies, nous sommes au regret de devoir interdire l’accès de nos lieux de résidence aux chiens et aux chats.

Politique d’annulation

Pour les réservations annulées moins de trois semaines avant la date d’arrivée, nous facturons des frais d’annulation équivalant à 50% du prix des services réservés, dans la mesure où les chambres réservées n’auront pas pu être occupées par d’autres clients. En cas d’annulation dans les 3 jours précédent votre date d'arrivée planifiée ou en cas de non-présentation de votre part, nous vous facturerons à 100%. En cas de départ prématuré, nous vous facturerons également à 100%.

Hébergement et prix

Les prix indiqués sur ce site incluent les taxes et les frais. L’hébergement ne peut être réservé qu’en association avec le Forfait Classique Lans Med, qui inclut tous les traitements médicaux ainsi que le programme quotidien de loisirs. Après votre arrivée au centre Lanserhof de Tegernsee, vous aurez une consultation privée avec un médecin qui décidera si le Forfait Classique doit être complété, en fonction de vos besoins personnels.

Internet

Nous fournissons gratuitement une connexion au câble W-LAN à nos clients.